F!ポストご意見への回答(2014年10月)

 

横浜FCでは、ホームゲームにご来場いただいた皆様のご意見を「F!ポスト」にて伺い、「安心」「安全」「快適」なスタジアム運営に役立てさせていただいております。

今シーズンも多くのご意見をいただき、ありがとうございます。お寄せいただいたご意見(原文のまま)に関して、下記の通り回答させていただきます。

※チーム戦術・選手起用に関するご意見や、個人や特定のグループを批判・誹謗中傷するようなご意見の掲載は控えさせて頂いております。

お問い合わせ内容:

・会場の選択を間違えている。
・何故VS松本戦を西が丘でやるのか?

 

ご意見頂きまして、ありがとうございます。ホームグラウンドである「ニッパツ三ツ沢球技場」が
芝の養生期間中の為「味の素フィールド西が丘」での開催になりました。ご不便をお掛けしますが
ご理解、ご協力をお願いいたします。様々の状況・事情に配慮して検討しております。

 


お問い合わせ内容:

警備員の人達目立ちすぎです。すごく監視されてる感がしました。
輿冷めです。もっとゆるやかにして下さい。

 

HPにてサポーターの皆様宛にメッセージを掲載させて頂きましたが、現在横浜FCホームゲームの
「安心・安全」な試合運営が出来ない危機的な状況となっております。
横浜FCホームゲーム運営の危機的な現状と課題の共有化を図り、改善に向けた啓発活動を取り組んで
おります。ルールを守って頂いているお客様には不快な思いをさせてしまいますが、ご理解と・ご協力の程何卒よろしくお願いいたします。

 


お問い合わせ内容:

「メキシカンキーマライス」に心底がっかりしましたので投稿します。写真では、牛ひき肉や豆がたっぷり煮込まれたソースがご飯にかかっているイメージだったのですが、お金を払って受け取ったのは「ご飯にケチャップかけました。」という程の恐ろしく粗末な食べ物でした。「メキシカンキーマライスですか?」と確認しましたところ「はい、そうです」と自信たっぷりのご様子に「これはいりません。」と言えませんでした、食べても牛肉などみじんも感じられないたいへん粗末な食べ物でした。
誠に誠に本当に心底残念です。あのショップは他店に交替すべきです。うそだと思うなら一度食べて
みて下さい。おしのびで・・(号泣)

 

不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。販売業者にも共有し、おいしい食事が提供できるように努力して参ります。

 


お問い合わせ内容:

お疲れ様です。ガンと闘病している人、闘病を支えている人達が一堂に会して、24時間交代で競技場のトラックを歩いて励まし合うイベント、リレー・フォー・ライフはご存知ですか?

よそのリレー・フォー・ライフは内輪向けですが、横浜は外部への広報活動に熱心で、私のようにガンに関わりのなかった者にも勉強になり、当事者の体験談から検診を定期的に受けようという気持ちになりました。
横浜マリノスが協賛していますが、横浜FCもいかがですが?
戸塚共立サクラクリニックとも接点があります。
今回事務局の人達に知り合ったのですが、エネルギッシュな人達でした。

 

ご意見頂きまして、ありがとうございます。今後クラブとして検討させて頂きます。