横浜FC

プライバシーポリシー

1. 総則

株式会社横浜フリエスポーツクラブ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の適切な取扱いと保護を社会的責務として、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びそのガイドライン等を遵守し、以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき取り扱います。 なお、当社が提供する各サービス(以下「本サービスという」)における個人情報の取扱いに関し、別途利用規約又はプライバシーポリシー(以下「個別利用規約等」といいます。)が定められている場合は、本ポリシーに記載がない事項又は本ポリシーと抵触する事項については、個別利用規約等における定めが適用されます。

2. 株式会社横浜フリエスポーツクラブが取得する情報

当社が取得する個人情報(以下「本個人情報」といいます。)は、以下のとおりです。
・クラブメンバー会員に必要な個人情報
・シーズンシート会員に必要な個人情報
・ファンクラブ会員に必要な個人情報
・ワンタッチパス会員に必要な個人情報
・あしながドリーム基金を通じた個人情報
・GS(ゲームスチュアード)会員に必要な個人情報
(※新しいサービスにより、個人情報の取得が必要になるものは、上記に随時記載いたします。)
・氏名、性別、生年月日等のプロフィール情報
・住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
・ID、パスワード等の認証情報
・保有ワンタッチパス情報
・購入履歴(商品、チケット)、スタジアム来場履歴、サービスサイトへのアクセス履歴、モバイルアプリ利用履歴、キャンペーン応募履歴、ファンクラブ加入履歴等の履歴情報など

3. 個人情報の利用目的

当社は、本個人情報を、以下の利用目的(以下「本利用目的」といいます。)に必要な範囲において利用します。

1.横浜FCの試合情報などのお知らせ
2.新しい商品やサービスのお知らせ
3.本サービスの利用やお支払いなどのご案内
4.本サービスに関するイベントのご案内
5.お問い合わせに対する確認や回答
(1)本サービスの代金等の決済を行うため
(2)本サービスの利用状況や満足度などを調査するため
(3)本サービスをご利用の皆さまの関心や嗜好に合わせた商品やサービスを提供するため
(4)本サービスの内容を改善し、新しい商品やサービスを開発するため
(5)当社や第三者の宣伝や広告を配信し、その効果を測定するため
(6)本サービスに関連する詐欺的取引、不正アクセスその他違法な活動を防止するため
(7)本サービスに関連するトラブルを解決するため
(8)当社がお知らせしたその他の目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、本個人情報を第三者に提供することはありません。
・本人から同意を得た場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関又は地方公共団体若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・利用目的の達成の範囲内において外部業者その他の第三者に本個人情報の取扱いを委託する場合
・合併、分社化、営業譲渡等により事業が承継され、本個人情報が提供される場合
・特定の者との間で共同して利用される本個人情報が当該特定の者に提供される場合

上記にかかわらず、当社は、プロサッカークラブの運営に関する事務の遂行のため必要がある場合に、本個人情報を業務委託先に提供する場合がございます。

5. 個人情報の共同利用

当社は、本個人情報を以下のとおり共同利用します。
(1) 共同利用する個人データの項目
本個人情報
(2) 共同利用者の範囲
個人情報取り扱いが必然な業務提携先
(3) 共同利用者の利用目的
本利用目的

6.個人情報の取り扱いに関する提携先について

当社は本ポリシーを掲げ、また、個人データを共同利用する提携先のプライバシーポリシーを遵守します。

【業務提携先】
提携先:公益社団法人日本プロサッカーリーグ
情報:JリーグIDの個人情報共同利用
プライバシーポリシー

提携先:株式会社ロムシェアリング
情報:シーズンシート・クラブメンバー・ファンクラブに登録された方の個人情報及び会員情報の共同利用・管理
個人情報保護方針

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これを実施するとともに、必要に応じ、見直し、改善してまいります。また、万一漏えい、滅失又は毀損が発生した場合には、直ちに対策を講じ、再発防止に努めます。

8. 個人情報の開示等の請求・苦情の申し出先

個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止をご希望の場合には、「10.問合せ先」に記載の問い合わせ窓口へご連絡ください。

9. クッキー及びその類似技術について

当社の管理するウェブサイト又はアプリケーションでは、クッキー及びその類似技術を用いて、その利便性の向上、アクセス状況の解析、又は広告効果の計測及びお客様に適した広告の配信のため、利用者様に関する情報を収集することがあります。

10. 問合せ先

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては下記お問合せ窓口にて承ります。

プライバシーポリシーに関するお問合せ窓口
株式会社横浜フリエスポーツクラブ
プライバシーポリシー担当 TEL:045‐443‐6592 MAIL:info@yokohamafc.com