5/3ファジアーノ岡山戦チケット引換に関するお詫び

昨日、5月3日(火・祝)に開催されました2016明治安田生命J2リーグ第11節ファジアーノ岡山戦にて、販売しておりましたビール1杯付きチケット引換の際、QR発券のシステム端末に不具合が生じ、お引換のお客様を長時間お待たせし多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

 

また、その際当クラブの対応にも至らない点があり、お客様サービスの低下を招いてしまいましたことを深く反省いたしております。
重ねてお詫び申し上げます 

 

今後このような事態が発生しないよう原因究明、改善をし最善の努力をして参ります。
引き続き変わらぬご支援、ご声援をいただければ幸いです。

 

 

株式会社横浜フリエスポーツクラブ
代表取締役社長兼COO
北川 浩史