F!ポストご回答更新のお知らせ

横浜FCでは、ホームゲームにご来場いただいた皆様のご意見を「F!ポスト」にて伺い、「安心」「安全」「快適」なスタジアム運営に役立てさせていただいております。

今シーズンも多くのご意見をいただき、ありがとうございます。お寄せいただいたご意見(原文のまま)に関して、下記の通り回答させていただきます。

※チーム戦術・選手起用に関するご意見や、個人や特定のグループを批判・誹謗中傷するようなご意見の掲載は控えさせて頂いております。

 

F!ポストご意見への回答(2017年3月)

3月12日(日) 第3節 ザスパクサツ群馬戦

 

お問い合わせ内容:

昨年まであったSS指定席ロープの「チケット所持者のみ入場可」の紙をロープにつけていただきたい。
ロープをくぐる人がまだ存在している。

 

警備会社と情報を共有して、ご案内ポップなどを表示し、トラブルにならないように対応してまいります。

 

お問い合わせ内容:

売っているクラメンキーホルダーが汚いと思う。新品としてこれを買わせるのはひどいと思います。
ちゃんとしたふくろで売ってほしい。あと、タオマフキーホルダーのスタジアムでの再はんきぼう。

 

都度、チェックしておりますが、行き届かない部分につきましては申し訳ございません。汚れているキーホルダーは交換いたします。
ご希望のキーホルダーかは分かり兼ねますが、再販するものもございますのでグッズ担当者にお尋ねください。

 

お問い合わせ内容:

ホーム開幕戦A席バックスタンドにて観戦しましたが、アウェイユニフォームを着て明らかに横浜FC側の席に「堂々と」座っている人がいました。非常に不快な思いをしました。アウェイの座席も足りなかったのかも知れませんが、明らかにホーム側の席ではアウェイユニフォーム着用などを控えていただくよう徹底していただきたいです。

 

不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。バックスタンドは「A自由席」とさせていただいているため、回りの状況を鑑みてトラブルにならないようお声掛けさせていただくこともありますが、徹底するような強制力はないことをご理解ください。

 

お問い合わせ内容:

昨年も提案させていただいておりますが、トイレの洗面台に未だに石けんが設置されていません。
クラブの経費で石けん(もしくはハンドソープ)を早急に設置していただきたいと要望します。
アウェイで他のスタジアムに行きますが、石けん(もしくはハンドソープ)がないスタジアムは全くありませんでした。

 

開場前には全て確認をしているのですが、漏れがございましたことにつきましては申し訳ございません。
以降も確認や補充ができるように、より良い環境にしていきたいと思います。

 

お問い合わせ内容:

神奈川区役所のポスターが昨シーズンのものなんですが…(3/7時点)

 

3/7以前にお渡ししておりますので、剥がし忘れている可能性がございます。クラブからも連絡させていただきます。

 

お問い合わせ内容:

4月2日はシーガルズが小机でなでしこリーグ、その試合終了後にジュニアユースの関東リーグがあるチームとして、ジュニアユースの方も一緒にせんでんしてはどうか。(相手チームもあるし、アウェイなので、難しいかも知れないが)

 

現状では、ユース、ジュニアユースに関しましては急な会場変更も多く、告知のタイミングや媒体につきましては、ホームページでの告知やSNSに留めさせていただく予定です。

 

 

F!ポストご意見への回答(2017年2月)

F!ポストご意見への回答(2016年11月)

F!ポストご意見への回答(2016年10月)

F!ポストご意見への回答(2016年9月)

F!ポストご意見への回答(2016年8月)

F!ポストご意見への回答(2016年7月)

F!ポストご意見への回答(2016年6月)

F!ポストご意見への回答(2016年5月)

F!ポストご意見への回答(2016年4月)

F!ポストご意見への回答(2016年2月・3月)

F!ポストご意見への回答(2015年11月)

F!ポストご意見への回答(2014年03月)

F!ポストご意見への回答(2014年04月)

F!ポストご意見への回答(2014年05月)

F!ポストご意見への回答(2014年06月)

F!ポストご意見への回答(2014年07月)

F!ポストご意見への回答(2014年08月)

F!ポストご意見への回答(2014年09月)

F!ポストご意見への回答(2014年10月)

F!ポストご意見への回答(2014年11月)

F!ポストご意見への回答(2015年03月)

F!ポストご意見への回答(2015年04月)

F!ポストご意見への回答(2015年05月)

F!ポストご意見への回答(2015年06月)

F!ポストご意見への回答(2015年07月)

F!ポストご意見への回答(2015年10月)

F!ポストご意見への回答(2015年09月)

F!ポストご意見への回答(2015年08月)